Как забрать машину из сервиса (ремонт по КАСКО)

Ситуация такая: Машина находится в ремонте по КАСКО с июля. До ноября проводились различные экспертизы, оценки и согласования со страховой. В ноябре наконец-то страховая перечислила в сервис деньги и машина ушла в работу. Сейчас идет уже 5й месяц (хотя изначально сказали, что на ремонт уйдет 3-4 недели), постоянно вылезают какие-то новые косяки, СТО все валит на задержки запчастей. Сейчас выяснилось, что не работает генератор, и надо опять пересогласовывать заказ-наряд. Всё это сопровождается хамством начальника СТО, в последний раз сказал, что будет держать машину пока страховая ему всё не оплатит и в лучшем случае это будет 31 декабря. Меня это всё уже оканчательно подз..надоело, и я так понимаю, что по закону ОЗПП я могу в любой момент забрать свою машину из сервиса, если меня не устраивают сроки или качество выполнения работы. Могу ли я это сделать, ведь по факту работы СТО оплачивает страховая? Интересует какие тут могут быть нюансы: 1. Нужно ли составлять акт осмотра автомобиля? 2. Обязан ли я буду подписать акт приёма работ для СТО? 3. Нужны ли свидетели, милиция и т.д.? 4. Нужно ли заказывать после этого осмотр и экспертизу? 5. Имеет ли право СТО не возвращать мне автомобиль? Если кто-то уже попадал в такую ситуацию, поделитесь опытом.
 


что бы сделал я: 1)вызвал бы минтов 2)страховщиков 3)НЕЗАВИСИМОГО эксперта эксперт бы оценил во сколько бы встало окончание ремонта.... машину они не имеют права удерживать.... если что то не устраивает то смело в суд, там есть сроки выполнения по которым тебе должны восстановитель т с.. а лучше сходи к юристу, все объяснить что да как грамотно сделать
 
Тяжелая у тебя ситуация. На все вопросы лучше к юристу. Хотя машину ты имеешь право забрать в любой момент, если не отдают, можешь смело писать заявление об угоне или краже. Кстати, а что страховая говорит?
 
я вообще боюсь каско... в большенстве случаев легче самому разобраться... в россии всё через ЖОПУ..сорри.
 

diplomruse

New member
Евгений жека Марковкин Не, зря ты так, если страховаться в более-менее приличной конторе, то нормально, гемор конечно везде есть, но КАСКО это вещь. Мне уже помогало.
 

REKLAMSCHIK

New member
Машину пока еще не забрали. Приезжали туда - машину не отдает. Ментов вызвали - сказали либо подписывай что все устраивает, либо приезжай со страховой. Общались с юристом - действия СТО неправомерны. Поедем на днях уже по-другому общаться.
 

Kaligula

New member
2 Александр Северный Лутаенко ренессанс гроуп для вас нормальная контора?
 

diplomruse

New member
To4e4ku Не знаю, с ними ни разу не сталкивался, у знакомых тоже нет ни у кого. РЕСО, Росгосстрах, Прогресс-Гарант, Ингосстрах неплохие контроки, косяки есть, нов общем нормально.
 

Сверху